強化作風(fēng)建設(shè)打造服務(wù)型財務(wù)團隊

作為公司財務(wù)部門，我們面對經(jīng)濟業(yè)務(wù)種類繁多，但管理就是服務(wù)，始終把服務(wù)放在首位。自覺踐行服務(wù)企業(yè)、服務(wù)職工的宗旨，真正做到謀取企業(yè)管理規(guī)范及利益最大化。如何服務(wù)好基層的財務(wù)工作，我們應(yīng)做好以下幾方面工作：

一、提高業(yè)務(wù)知識，增強工作能力。

面對財務(wù)知識更新?lián)Q代快，為了更好的做好財務(wù)管理工作，財務(wù)人員要充分利用業(yè)余時間，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)處理水平，密切關(guān)注稅務(wù)政策變化動態(tài)并加以合理利用，做好減稅降費優(yōu)惠政策及時應(yīng)用。解決各種問題的能力，取決于自身素質(zhì)提高，這就要求財務(wù)人員不斷掌握新的知識和各種技能，解決處理好各種實際中的問題，取長補短，提高自身素質(zhì)和工作能力。

二、強化服務(wù)意識，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

　 1、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)戰(zhàn)線上，財務(wù)人員始終要以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，并做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中，對真實、合法的憑證，及時給予報銷；在審核原始憑證時，要對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。在工作中，互相支持、互相配合，顧全大局，明確工作任務(wù)和目標，在工作中尊重他人，虛心誠懇，積極主動配合各部門做好各項事務(wù)，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷提升基層對財務(wù)工作的滿意度。

2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。財務(wù)人員在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務(wù)時要做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律，按照財務(wù)制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)工作。財務(wù)人員就應(yīng)該是法官和守門員，對每一個人，每一筆財務(wù)事項都嚴格執(zhí)法，公平對待，對任何違反財經(jīng)紀律的人和事，都拒之門外，工作中面對各種各樣問題，要求我們財務(wù)人員在不違反原則的前提下，靈活處置，多動腦，勤思考，全面掌握各項相關(guān)信息，做好協(xié)調(diào)，處理好相關(guān)事項，把各種問題解決好，切實發(fā)揮財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

三、強化規(guī)范意識、降低企業(yè)運營風(fēng)險

要增強制度意識，形成人人遵守制度的強力氛圍，“沒有規(guī)矩，不成方圓”，健全內(nèi)控制度能夠保證企業(yè)健康有序運行，這里也請各位同志能夠理解我們管理職能部門，我們都是根據(jù)公司的制度規(guī)定執(zhí)行，特別是目前的這種形勢（巡查、審計整改）要求，大家都要為企業(yè)負責(zé)、為個人負責(zé)，做到按章辦事，規(guī)范操作，減少不必要的風(fēng)險和責(zé)任。

總之，財務(wù)人員堅持制度不動搖，公平處理每項業(yè)務(wù)，對事不對人，勤儉節(jié)約，把單位的經(jīng)費當(dāng)自家的日子過，多提好的建議，多做有益于單位和大家的工作，就能管好財，不出差錯，最終贏得大家的認可。為企業(yè)轉(zhuǎn)型，全面扭虧的目標，努力拼搏。

（高慶莉）